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群眾所需 職責(zé)所在—— 區(qū)自來(lái)水公司安裝維修隊(duì)為民服務(wù)紀(jì)實(shí)

2013-02-26 09:41來(lái)源:閱讀:

       翻開(kāi)區(qū)自來(lái)水公司安裝維修隊(duì)今年以來(lái)的來(lái)電來(lái)訪登記簿,記者發(fā)現(xiàn),短短一個(gè)多月時(shí)間,維修記錄已達(dá)到400多條。“其實(shí)真實(shí)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,前段時(shí)間天氣寒冷,我們幾乎全體出動(dòng),從早到晚都在外面搶修,實(shí)在沒(méi)有時(shí)間趕回來(lái)記錄。”該公司安裝維修服務(wù)處副主任李兆軍介紹說(shuō),“1月份,維修隊(duì)迎來(lái)了新年開(kāi)門(mén)紅。”
       與往年相比,2012年冬天,維修隊(duì)顯得更加忙碌。“實(shí)現(xiàn)區(qū)域供水全覆蓋之后,我們不僅負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體戶的新裝工作,還承擔(dān)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)舊管網(wǎng)的改造工程,維修范圍也從原來(lái)的仙女鎮(zhèn)擴(kuò)大到除大橋及邵伯片區(qū)以外的10個(gè)鎮(zhèn),工作量比以前翻了好幾番。”李兆軍道出其中原委。
       半夜奔赴搶修現(xiàn)場(chǎng)是維修隊(duì)的家常便飯,冒著嚴(yán)寒加班搶修更是職責(zé)所在。1月6日上午,氣溫達(dá)到冰點(diǎn),吳堡水廠進(jìn)行泵房改造,需要將老化鋼管拆除,安裝焊接新鋼管,同時(shí)更換閥門(mén)裝置。由于原閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉,導(dǎo)致水池里的水返回到泵房,嚴(yán)重影響了維修人員安裝閥門(mén)。為了減少自來(lái)水的漏損,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)片的安裝維修員朱忠東穿好雨褲,跳進(jìn)水池里,這時(shí)的水已經(jīng)沒(méi)到他的大腿處。雖然穿著雨褲,身上的衣服還是從里到外全部濕透了。“這個(gè)人真是不簡(jiǎn)單,外面河水都結(jié)冰了,他還是堅(jiān)持站在水中一天內(nèi)完成了閥門(mén)安裝。”小紀(jì)供水所副所長(zhǎng)曹志君感觸頗深。之后,他趕緊找了一身干凈的衣服讓朱忠東換上。
       “鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水廠的管網(wǎng)大多建于上世紀(jì)80年代,管道使用已有30多年,而且水管質(zhì)量較差,許多已不能承受區(qū)域供水的水壓。”曹志君向記者列舉了今年以來(lái)小紀(jì)鎮(zhèn)100毫米以上較大管道維修的情況:宗村7起、高徐1起、吳堡6起、小紀(jì)鎮(zhèn)區(qū)5起、蒲塘2起。“多虧了安裝維修服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,如果沒(méi)有他們及時(shí)維修,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民就要斷水。為了不影響白天居民的正常用水,他們錯(cuò)開(kāi)維修時(shí)間,有六七次維修都是在晚上,有的甚至在夜里。”前不久,樊川鎮(zhèn)晚上9點(diǎn)鐘停水了,一接到報(bào)修電話,他們立即前往,對(duì)該鎮(zhèn)水廠泵房的閥門(mén)進(jìn)行更換,一直忙到凌晨4點(diǎn)多恢復(fù)供水,才連夜趕回來(lái)。
       優(yōu)質(zhì)安裝、高效維修,自來(lái)水安裝維修隊(duì)始終奮戰(zhàn)在保障供水的第一線,他們實(shí)行24小時(shí)值班制,隨時(shí)處理用戶報(bào)修,每年接待維修都在1000次以上,哪里水管漏水、哪里水表凍壞、哪里水壓低,哪里就有他們戰(zhàn)斗的身影。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著服務(wù)民生的宗旨。
 

 

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